Bestellung

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie zunächst ein vollständiges Angebot erhalten, entweder durch Download auf unserer Website oder indem Sie uns per E-Mail oder Post kontaktieren und Ihre Anfrage klar formulieren. Bitte geben Sie Ihre vollständigen Kontaktdaten an (Name, Vorname, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).

Nach Erhalt des endgültigen Angebots müssen Sie es unterschrieben und gegebenenfalls korrigiert an uns zurücksenden, um die Bestellung zu bestätigen. Sie haben 24 Stunden nach der Bestätigung der Bestellung durch unsere Dienste Zeit, Änderungen vorzunehmen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Fehler in einem Element des Angebots (z. B. Unterschied zwischen Liefer- und Rechnungsadresse). Zur Bestätigung der Bestellung muss eine Anzahlung von 30 % bis 50 % des Gesamtbetrags per Banküberweisung geleistet werden.

Die Bestätigung der Bestellung gilt als Annahme dieser Verkaufsbedingungen. Nur ein unterschriebenes Angebot sowie der Nachweis der Anzahlung machen die Bestellung offiziell und starten den Lieferprozess.

Preise

Die auf unserer Website angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer in Euro und unverbindlich, unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Maßgeblich sind ausschließlich die Preise, die in den von unseren Diensten ausgestellten gültigen Angeboten aufgeführt sind. Ein Angebot mit ausgewiesener Mehrwertsteuer wird Ihnen per Post oder E-Mail übermittelt.

Zahlung

Bei Bestellung ist eine Anzahlung von 30 % bis 50 % erforderlich (je nach Produkt), zahlbar per Banküberweisung. Der Restbetrag ist bei Lieferung zu begleichen. Die Bankverbindung wird nach Bestätigung der Bestellung mitgeteilt. Die Bestellung wird endgültig erst nach Eingang der Anzahlung registriert.

Widerrufsfrist

Gemäß Gesetz hat der Kunde ab Erhalt des Produkts 14 Tage Zeit, sein Widerrufsrecht ohne Begründung oder Strafgebühren auszuüben. Das Produkt muss unversehrt zurückgesendet werden, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu ermöglichen.

Rücksendungen

Produkte müssen vollständig und in einwandfreiem Zustand (Verpackung, Zubehör, Anleitungen usw.) zurückgegeben werden. Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht akzeptiert. Im Falle eines Widerrufs innerhalb von 14 Tagen wird nur der Produktpreis erstattet, die Transportkosten bleiben vom Kunden zu tragen. Die Rückerstattung oder der Umtausch (je nach Verfügbarkeit) erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

Lieferung

Wir gewährleisten eine schnelle Lieferung in Frankreich und in ganz Europa, entsprechend den vereinbarten Fristen. Die Lieferung erfolgt an die im Angebot angegebene Adresse. Bei Abwesenheit kann die Rechnungsadresse verwendet werden. Eine Telefonnummer ist erforderlich, damit der Spediteur einen Termin vereinbaren kann. Der Kunde muss den Zustand der Ware bei Empfang prüfen und gegebenenfalls notwendige Vorbehalte äußern.

Garantie und Kundendienst

Die Garantie deckt keine unsachgemäße Nutzung ab. Jede Änderung ohne schriftliche Zustimmung führt zum Erlöschen der Garantie. Der Kundendienst erfolgt ausschließlich nach Terminvereinbarung. Der Transport von Teilen oder Produkten (Hin- und Rückfahrt) geht zu Lasten des Kunden. Jede Anfrage muss vorher von unseren Diensten bestätigt werden.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website SARL NUNKY (Texte, Bilder, Sounds, Software) sind ausschließliches Eigentum des Unternehmens. Jede auch teilweise Vervielfältigung ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

Nutzungsbedingungen

Gemäß Artikel L. 221-1 müssen die Produkte eine Sicherheit bieten, die einer normalen Nutzung entspricht. Artikel L. 221-1-2 sieht vor, dass der Verkäufer den Verbraucher über nicht offensichtliche Risiken im Zusammenhang mit dem Produkt informiert.

Sonstiges

Der Kunde kann unsere Räumlichkeiten besuchen, um die Produkte vor der Bestellung zu besichtigen. Falls das Produkt zu unseren neuen Anschaffungen gehört, kann es sich noch in Überarbeitung in Deutschland (Stuttgart) befinden. In diesem Fall erfolgt die Lieferung direkt aus dem Ausland innerhalb von 10 bis 15 Werktagen, inklusive Garantie.

Wir stehen Ihnen jederzeit für technischen Support zur Verfügung.